Allgemeine Fragen
- Wie hoch sind die Versandkosten?
- Wie läuft eine Retoure ab?
- Wohin kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?
- Was kostet eine Retoure?
- Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
- Wie sicher ist meine Bestellung/Zahlung?
- Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Wie hoch sind die Versandkosten?
Ein Versand innerhalb Deutschlands ist stets versandkostenfrei, damit du dich einzig auf den bereits angezeigten Preis verlassen kannst.
Wie läuft eine Retoure ab?
Wenn du mit deinem Artikel nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb unserer Widerrufsfrist deinen Widerruf per E-Mail an info@meinschoeneszuhause.de ankündigen. Sobald wir den Widerruf bestätigen, kannst du das Paket unbenutzt und in Originalverpackung zu uns senden und erhältst anschließend innerhalb 10 Werktagen nach Paketankunft bei uns dein Geld überwiesen. Mehr dazu unter Widerruf.
Wohin kann ich mich bei Fragen oder Problemen wenden?
Wende dich bei Problemen gerne einfach an unsere E-Mail-Adresse service@meinschoeneszuhause.de dort kümmern wir uns gerne um dein persönliches Anliegen.
Was kostet eine Retoure?
Eine Retour kostet dich lediglich die Versandkosten zu uns. Alle weiteren Schritte führen wir für dich kostenlos durch.
Wie lange dauert es bis ich meine Bestellung erhalte?
Deine Bestellung wird von uns so schnell wie möglich bearbeitet und sollte in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach der Versandbestätigung bei dir ankommen.
Wie sicher ist meine Bestellung/Zahlung?
Durch die SSL-Verschlüsselung unseres Shops sind deine Daten bei uns sicher. Alle Zahlungsdaten werden direkt von deinem ausgewählten Zahlungsdienstleister abgerufen, sodass wir mit keinerlei dieser in Berührung kommen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Bei uns kannst du deine Bestellung ganz bequem über die gängigsten Zahlungsdienstleister abwickeln. Ob du dich dabei für Paypal, Klarna, Apple Pay, Sofortüberweisung oder doch für eine Zahlung über die Kreditkarte entscheidest, liegt ganz bei dir. Die angezeigte Auswahl der Zahlungsmittel kann dabei jedoch vom Programm eingeschränkt werden.